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2. POLÍTCA DE PRIVACIDAD
  1. Objeto de la política de privacidad

IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB

A los efectos de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, este documento constituye la Política de Privacidad y de Uso (en adelante la navegación y uso de este sitio web) en la titularidad de ORTOPEDIA ITSASO ZUBIZARRETA, S.L., (en adelante ORTOPEDIA HOBETUZ), con domicilio operativo en JULIÁN ELORZA 9 – 2D, 20730 AZPEITIA (GIPUZKOA). Para cualquier escrito a estas direcciones y serán debidamente atendidos.

ORTOPEDIA HOBETUZ informa a los Usuarios que cumple con la vigente normativa de protección de datos. De acuerdo con lo dispuesto en la normativa vigente ORTOPEDIA HOBETUZ, como titular del sitio web HOBETUZ, sólo recibe los datos estrictamente necesarios para ofrecer los servicios derivados de su actividad así como en la realización de otras prestaciones, servicios y actividades permitidas por la legislación vigente.

La presente política de protección de datos podrá variar con el tiempo debido a los posibles cambios legislativos, jurisprudenciales o de los criterios seguidos por la autoridad de control competente (Agencia Española de Protección de Datos y/o la autoridad competente en cada momento). Es por ello que ORTOPEDIA HOBETUZ se reserva el derecho a modificar el presente texto para adaptarlo a novedades legislativas o jurisprudenciales, vigentes en el momento en que se acceda a este texto, así como a prácticas del sector.

En los anteriores supuestos, ORTOPEDIA HOBETUZ anunciará en esta página WEB, los cambios introducidos con la suficiente antelación a su puesta en práctica.

  1. Confidencialidad

Todos los datos proporcionados mediante correo electrónico o formularios electrónicos serán tratados según la normativa vigente sobre protección de datos personales, y en todo caso tendrán el carácter de confidencial para el personal del titular de este sitio web.

  1. Información sobre la voluntad de dejar los datos y sus consecuencias

3.1. Voluntariedad

Se informa a los usuarios de este sitio WEB, que las respuestas a las preguntas planteadas en los formularios de recogida de datos contenidos en la presente website tienen carácter VOLUNTARIO, si bien la negativa a facilitar los datos solicitados podrá traer como consecuencia la imposibilidad de poderle ser prestadas las asistencias, prestaciones y/o servicios que ORTOPEDIA HOBETUZ tiene legalmente encomendados.

3.2. Consecuencia

Mediante la implementación de los formularios incluidos en los diferentes websites relativos a servicios prestados por ORTOPEDIA HOBETUZ, los Usuarios aceptan la inclusión y tratamiento de los datos que proporcionen, en un fichero de datos de carácter personal responsabilidad del titular de este sitio web, pudiéndose ejercer los derechos pertinentes en la dirección facilitada al principio de este documento.

  1. Información al usuario sobre los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición de sus datos.

Los usuarios podrán ejercitar, respecto de los datos recabados en la forma escrita en el punto anterior, los derechos reconocidos en la normativa de protección de datos. Los derechos referidos en el párrafo precedente, entre otros motivos, para los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Asimismo, si un usuario no desea recibir información profesional vía correo electrónico, podrá comunicarlo, por cualquier medio que conste que su recepción su titular de este sitio web en la dirección indicada.

  1. Información sobre los datos que se conservan, durante cuánto tiempo y con qué finalidad.

5.1. Datos que se conservan

Exclusivamente los datos recabados de los formularios que se encuentran en el Web y se recoge aquella información que nos ayuda a responder las consultas o preguntas que nos formulen. Esta información es recibida por ORTOPEDIA HOBETUZ y nunca es vendida, cedida o alquilada a otras empresas.

ORTOPEDIA HOBETUZ es la responsable de dichos ficheros de datos de carácter personal, creados por y para ORTOPEDIA HOBETUZ, con las finalidades de realizar el mantenimiento y gestión de la relación con los usuarios e información sobre las actividades, servicios y prestaciones que legalmente tiene encomendados.

5.2. Durante cuánto tiempo

Los datos personales son conservados durante el tiempo estrictamente necesario para dar cumplimiento a la relación. Sólo se conservarán por más tiempo, una obligación o regulación legal así lo determine. Los datos personales, cuando proceda, son suprimidos mediante los procedimientos seguros de la organización de datos de las garantías exigibles en este ámbito.

5.3. Con qué finalidad

La información de las bases de datos podrá ser usada para la identificación de los Usuarios y para la realización de estudios estadísticos de los Usuarios registrados.

Durante el proceso de recogida de datos, y siempre que se soliciten datos, los Usuarios serán informados del carácter obligatorio o voluntario de la recogida de datos, y en caso de que no se pueda deducir, la necesidad de implementación de los mismos para el acceso de Usuarios a determinados contenidos facilitados en los websites y demás requisitos establecidos legalmente.

  1. Compromiso del usuario

El introducir los datos en alguna o algunas de las hojas de captación de datos implica el aceptar las presentes condiciones de uso y política de privacidad, el Aviso Legal y el uso de cookies si las hubiera, dando por entendido que ha sido informado/a de las condiciones de uso y aviso legal del sitio web y que se compromete a su entero cumplimiento durante la navegación y participación en la web de ORTOPEDIA HOBETUZ, titular de este sitio.

  1. No transmisión de datos a terceras empresas fuera del sector de la formación sin consentimiento expreso del usuario

Asimismo, y salvo que se haya informado al Usuario de la posible existencia de cesiones de sus datos a terceros, y se haya recabado su consentimiento a las mismas, el titular de este sitio web no vende, alquila o cede los datos personales de los usuarios de estas Web. De esta norma general sólo se exceptuarán los supuestos en los que, imperativo o amparo legal, ORTOPEDIA HOBETUZ tenga obligación o pueda comunicar los datos a las administraciones públicas, juzgados y tribunales.

  1. Baja de la lista de distribución de información profesional

Ocasionalmente, ORTOPEDIA HOBETUZ podrá enviar un e-mail notificando mejoras o novedades que se produzcan en cualquiera de los sitios WEB de los que sea titular. La persona usuaria en cualquier momento puede darse de baja enviando un e-mail al e-mail indicado en el encabezamiento de este documento.

Protección de Datos

El Responsable del Tratamiento de los datos personales recabados, accedidos, tratados y conservados en esta entidad es ORTOPEDIA ITSASO ZUBIZARRETA, S.L. (en adelante ORTOPEDIA HOBETUZ), con domicilio operativo en JULIÁN ELORZA 9 – 2D, 20730 AZPEITIA (GIPUZKOA) y CIF: B053377858.

Los datos de contacto del Delegado de Protección de Datos son HOBETUZ@HOBETUZLT.COM. Pueden dirigirse a estas direcciones para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de datos personales.

Finalidad

Los datos personales objeto de tratamiento por ORTOPEDIA HOBETUZ lo son para fines determinados, explícitos y legítimos, concretamente, dar cumplimiento a la actividad comercial de la empresa, así como por los vínculos generados en las relaciones contractuales que en su caso se suscriban entre ORTOPEDIA HOBETUZ y las personas titulares de los datos; con todo lo que se deriva de ello, entendido como necesario para cumplir con lo establecido en los contratos firmados por las partes y para cumplir las obligaciones legales previstas en la normativa vigente.

Es posible que se produzca algún tratamiento conectado con los fines legítimos de ORTOPEDIA HOBETUZ, como pudiera ser gestionar el envío de información para facilitar el mejor y más rápido acceso y gestión de las prestaciones, servicios y funciones que presta ORTOPEDIA HOBETUZ. Todo ello, siempre que esté legalmente legitimado para hacerlo.

En ningún caso ORTOPEDIA HOBETUZ tomará decisiones automatizadas en base a perfiles.

Los datos personales proporcionados se guardarán durante los plazos legalmente previstos en la normativa de protección de datos y en caso de la ejecución de éste o de un interés legítimo de ORTOPEDIA HOBETUZ. Para cualquier otro tratamiento no amparado en la normativa pública que regula las relaciones jurídicas y/o relaciones contractuales, ORTOPEDIA HOBETUZ recabará el consentimiento del interesado.

Legitimación

La legitimación para tratar los datos personales en ORTOPEDIA HOBETUZ tiene su origen en el cumplimiento legal de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales y cuyo tratamiento es necesario para la ejecución de éste o de un interés legítimo de ORTOPEDIA HOBETUZ.

Para cualquier otro tratamiento no amparado en la normativa pública que regula las relaciones jurídicas y/o relaciones contractuales, ORTOPEDIA HOBETUZ recabará el consentimiento del interesado.

Dada la existencia de tales obligaciones legales, es necesario facilitar los datos solicitados. La negativa a proporcionarlos, puede conllevar la imposibilidad de materializar los derechos y obligaciones contempladas en la normativa vigente o en los contratos firmados con ORTOPEDIA HOBETUZ.

Destinatarios

El destinatario de los datos objeto de tratamiento en esta entidad es la propia ORTOPEDIA HOBETUZ para fines administrativos y jurídicos internos o por obligaciones legales ante la Administración correspondiente, incluido el tratamiento de datos personales de trabajadores protegidos, clientes, proveedores, interesados o empleados.

No obstante, para el cumplimiento contractual y el cumplimiento de las obligaciones legales de los fines legítimos de ORTOPEDIA HOBETUZ, es posible que sea necesaria la comunicación, el acceso y tratamiento de los datos personales por parte de otras empresas o profesionales de la sanidad, u organismos competentes de la Administración pública.

También es posible que los destinatarios sean encargados de tratamiento y/o profesionales especializados u otros profesionales que deban tratar los datos por cuenta de ORTOPEDIA HOBETUZ.

ORTOPEDIA HOBETUZ dispone de Normas Corporativas Vinculantes debidamente aprobadas y disponibles en su apartado de aviso legal.

De igual forma, esta entidad puede contratar parte de su infraestructura digital según un modelo de “cloud-computing-computación en la nube”, por lo que tiene encargados de tratamiento con servidores ubicados en la UE. Si llegara el caso de precisar servicios en la nube con proveedores establecidos en EEUU; sólo se realizaría previa existencia de contrato entre Responsable de Tratamiento y Encargado de Tratamiento y/o con las previsiones legales que la normativa EU-US tipo Privacy Shield.

En cualquier caso, y siempre que la legislación permita tales accesos y/o tratamientos, estos se realizarán previa existencia de contrato entre Responsable de Tratamiento y Encargado de Tratamiento y/o con las previsiones legales que la normativa establezca.

Derechos

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en esta entidad se están tratando datos personales que les conciernan, o no.

ORTOPEDIA HOBETUZ colabora en el cumplimiento de la legalidad vigente, especialmente en materia de protección de datos personales.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Si los interesados así lo consideran y la legalidad lo permite, podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, atención a requerimientos judiciales o a exigencias legales.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Esta entidad dejará de tratar los datos, salvo que existan circunstancias imperativas o amparadas por la legislación vigente.

De igual forma, esta entidad reconoce y atiende cualquier otro derecho que la legislación vigente reconozca a cualquier usuario.

Procedencia

Los datos personales accedidos, tratados y conservados en esta entidad son los facilitados por los propios interesados o son los datos recabados legalmente desde ficheros de administraciones públicas, o de las empresas empleadoras, y son los adecuados, pertinentes y limitados para materializar la relación jurídica con ORTOPEDIA HOBETUZ conforme a sus competencias legales.

Cualquier dato personal obrante en esta entidad tiene como procedencia las que la Ley permite o los que se obtienen previo consentimiento del interesado.

A todos los datos personales obrantes en ORTOPEDIA HOBETUZ, se le aplican las medidas de seguridad correspondientes y demás requisitos exigibles por la vigente normativa de protección de datos personales.

3. POLÍTICA DE COOKIES

ORTOPEDIA HOBETUZ le informa de que nuestra página web utiliza cookies propias y de terceros para medir y analizar la navegación de usuarios e informarle de nuevos productos y servicios.

Las cookies constituyen procedimientos automáticos de información relativa a las preferencias determinadas por un usuario de Internet durante su visita a un determinado sitio web con el fin de reconocerlo cuando recurra y personalizar su uso y facilitar una navegación más rápida.

El usuario puede configurar su navegador para aceptar o rechazar por defecto todas las cookies o para recibir un aviso en pantalla de la recepción de cada cookie y decidir en ese momento su implantación o no en su disco duro. Los procedimientos para el bloqueo y eliminación de las cookies pueden diferir de un navegador de Internet a otro, por lo que el usuario deberá acudir a las instrucciones facilitadas por el navegador de Internet. En caso de que el usuario desee rechazar la utilización de cookies, puede limitar el uso de algunas de las prestaciones.

A continuación, se realiza una clasificación de las cookies en función de una serie de categorías.

I.- Según la entidad que las gestione:

Propias: se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

De terceros: se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

II.- Según el plazo de tiempo que permanecen activadas:

De sesión: recaban y almacenan datos mientras el usuario accede a una página web.

Persistentes: los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie.

III.- Según su finalidad:

Técnicas: permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

De personalización: permiten al usuario acceder al servicio con algunas características predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como, por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede el servicio, etc.

De análisis: permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios con el fin de introducir mejoras en el funcionamiento del servicio en base a los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

Publicitarias: permiten la gestión de los espacios publicitarios incluidos en una página web en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

Publicidad comportamental: permiten la gestión de los espacios publicitarios incluidos en una página web y almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

En la página web de www.ortopediahobetuz.com se utilizan los siguientes tipos de cookies:

Propias: se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

De terceros: se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

De sesión: recaban y almacenan datos mientras el usuario accede a una página web.

Persistentes: los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie.

Técnicas: permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

De análisis: permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios con el fin de introducir mejoras en el funcionamiento del servicio en base a los datos de uso que hacen los usuarios del servicio. Esta información la utilizamos para mejorar nuestras páginas, detectar nuevas necesidades y valorar las mejoras a introducir con la finalidad de prestar un mejor servicio a los usuarios que nos visitan habitualmente y para facilitar el acceso a las opciones del navegador instalado en su ordenador.

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